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          用友軟件常見(jiàn)套打問(wèn)題匯總

          添加時(shí)間:2019-10-15 10:06:25

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          問(wèn):多欄賬套打現狀?
          答:1、我們套打的多欄賬為后置式,前置式不支持

          2
          、輔助多欄賬也不在支持行列,只能用白紙

          問(wèn):為什么在“總賬”里面沒(méi)有“設置”?  
          答:權限不夠,用財務(wù)主管權限進(jìn)入就可以了。

          問(wèn):在設置過(guò)程中,出現“站點(diǎn)互斥”的提示?  
          答:在系統管理中,用“admin”進(jìn)入,選擇“清除異常任務(wù)”就可以解決。

          問(wèn):在打印憑證過(guò)程中,出現“-101  
          答:“-101”的意思是模板被損壞,要么用好的模板覆蓋原有模板,或者重新安裝財務(wù)軟件。

          問(wèn):TONG2005能使用那些套打紙張?  
          答:可以使用針式6.0、針式7.1、針式賬簿通、U8(針式)、平7.0(噴墨/激光)、A4(噴墨/激光)

          問(wèn):財務(wù)通能使用那些套打紙張?  
          答:財務(wù)通可以使用針式6.0、針式7.1、針式賬簿通、U8(針式)、平7.0(噴墨/激光)、A4(噴墨/激光),其中U8、A4紙張需要打補丁。

          問(wèn):財務(wù)通套打補丁能不能卸載?  
          答:不能,因為他直接修改了模板。直接重新安裝或者覆蓋軟件就可以了!

          問(wèn):財務(wù)通軟件,能不能使用新版本紙張?  
          答:能,但是需要打一個(gè)套打補丁請到service.simaa.com中下載,安裝以后,選擇“用友標準表單”就可以了。

          問(wèn):使用新版本紙張,但是“摘要”里面只能打印2行,第3行不能顯示?  
          答:為了美觀(guān),模板設計為2行,如果要使用3行,請到service.simaa.com中下載模板3行補丁。

          問(wèn):針式打印機,紙張套打數據偏左或右,但是軟件調整出現“-107  
          答:不用軟件中的參數,把打印機近紙的卡夾左右移動(dòng),達到套打左右的調整。

          問(wèn):憑證打印,為什么打印出來(lái)的字體特別大?  
          答:如果設置沒(méi)有問(wèn)題,一般是打印機的問(wèn)題,只能換驅動(dòng)來(lái)試一試(一般用EPSON LQ-1600K),如果不行,只能換打印機了。

          問(wèn):選擇打印,但是出現“-107  
          答:這個(gè)是比較常見(jiàn)的問(wèn)題,主要有3種可能性造成,所以要按順序檢查: 1.看“總賬—設置—選項”是否選擇正確,看紙張大小是否是正確的紙張大??; 2.“頁(yè)邊距”值過(guò)大也會(huì )有此現象,所以最好都先調整為“0”,然后根據打印效果調試; 3.打印機驅動(dòng)不穩定,換更穩定打印機驅動(dòng)(可試換 epson1600k驅動(dòng))。

          問(wèn):如何添加自定義紙張?  
          答: win2000/xp,從“開(kāi)始”進(jìn)入“選項”中的“打印機”,選中你要用的打印機,在左上角“文件”里面選擇“服務(wù)器屬性”,里面有“創(chuàng )建新格式”就可以自定義了。

          問(wèn):為什么04年度正常,05年度就亂了?
          答:每年的賬套都要重新設置,如果不想設置,可以用“總賬套打工具”中的“賬套間參數復制”。

          問(wèn):如果要使用套打,什么打印機比較好?
          答:如果是針式打印機,用EPSON LQ-1600K系列,激光打印機可以考慮HP系列A4激光打印機。

          問(wèn):用激光/噴墨打印機打印平7.0憑證,只能打印二號憑證,第三號打印到第二頁(yè)紙上了。
          答:紙型選擇不正確,打印機默認為A4,選擇為legal紙型就正確打印了。

          問(wèn):打印機是NX-100的,設置正確,但是打印憑證不正確。
          答:把NX-100的打印機驅動(dòng)換為EPSON LQ-1600K的驅動(dòng),就可以正確打印了。
          提示:如果針式打印機出現打印不正確,請把打印機驅動(dòng)設置為EPSON LQ-1600K的驅動(dòng)。

          問(wèn):我為什么不能選擇我設置好的自定義紙張?
          答:請重新添加打印機,如果不行,請更換驅動(dòng),換為相兼容或者自己本身兼容最好的驅動(dòng)。

          問(wèn):為什么用針式打印機套打,老是套打不好?
          答:因為選中要相對應的自定義尺寸,7.1版本的憑證是2420*11500.1mm),賬是3830*29300.1mm);U8版本的憑證是2220*12700.1mm),總賬、日記賬、余額表是3120*20320.1mm),數量、外幣明細賬、多欄賬是3720*25400.1mm

          問(wèn):我買(mǎi)的是7.1的紙張,需不需要打不補丁,用什么模板?
          答:不需要打補丁,選擇“紙型B 7.0—連續”就可以了。

          問(wèn):用激光打印機打印平7.0憑證,但是打印了“記賬憑證”四個(gè)字。
          答:模板設置問(wèn)題,選擇“紙型B 7.0—非連續(噴墨/激光打印機)”就正常了。

          問(wèn):使用表單套打紙張,為什么還打印出來(lái)表格?
          答:1.第一次使用套打的時(shí)候,需要設置,首先要選擇“憑證、賬簿套打”打對勾。
              2.
          請檢查軟件中進(jìn)入的打印位置,憑證要在“憑證打印或打印憑證”中打印,賬簿要在“賬簿打印”中打印,其中“日記賬”要在“出納或現金”中的“賬簿打印”里打印

          問(wèn):為什么打印設置正常了,但是下次又有問(wèn)題了?
          答:如果硬件沒(méi)有動(dòng)的話(huà),應該把憑證、賬簿的“頁(yè)邊距”數據保存到“總賬套打工具”,下次就正常了。

          問(wèn):針式打印機,為什么紙張大小里面沒(méi)有自定義紙張大???
          答:針式打印機是否是本地的,如果是網(wǎng)絡(luò )的,在連接打印機的電腦上添加自定義紙張就可以了。

          問(wèn):使用套打打印出來(lái)模板正確,但是比例比較大?
          答:打印機兼容問(wèn)題,重新調用模板,更換打印機驅動(dòng),一般能解決問(wèn)題。

          問(wèn):打印機是star NX-900,套打對不上?
          答:STAR 打印機,除了NX100可以用1600K驅動(dòng)設置正常套打以外,其他的一些型號和套打有不兼容的情況,只能更換打印機。

          問(wèn):提示:“沒(méi)有可以打印的數據”,該怎么辦?
          答:是說(shuō)選擇的科目和時(shí)間不對,計算機認為在此科目和時(shí)間范圍內沒(méi)有數據,首先看選擇的對否,另外,賬簿打印要憑證結賬后才能打印,還有,下面還有一項:“未滿(mǎn)頁(yè)也打印”也可以打印。

          問(wèn):在設置套打的位置,提示:有XXX正在使用,該怎么辦?
          答:這是網(wǎng)絡(luò )版中,由于要調整總的參數設置,其他所有站點(diǎn)都要退出,才可進(jìn)入,調整完后,其他機器不用再調整了。

          問(wèn):套打憑證完后,位置參數提示改變,是什么原因?
          答:這是因為套打參數的改變,需要你來(lái)確認一下,有時(shí)軟件每次的參數計算有微小的變化,也會(huì )提示,如果參數變化在0.1毫米左右,我們一般都按【確定】鍵。

          問(wèn):使用A4激光憑證,在套打時(shí),為什么只打印第1、3、5......張?
          答:A4激光憑證,一張紙上分上下兩個(gè)憑證,正常打印的時(shí)候,不能撕開(kāi),打印完以后再撕開(kāi)裝訂。

          問(wèn):HP5000/5100/5200打印機,手動(dòng)進(jìn)紙口,橫向放入A4激光憑證,不打印上半張憑證的臺頭。
          答:選用紙型問(wèn)題,1.需要在打印機的面板上自定義2100×25400.1mm)尺寸的紙型
          2.
          修改軟件數據庫中的紙型為2100×25400.1mm)尺寸的紙型
          3.
          在打印機服務(wù)器屬性里定義2100×25400.1mm)尺寸的紙型
          詳細請參考service.simaa.com上的《hp5100解決方案》
          建議改用“正A4金額記賬憑證”

          問(wèn):套打明細賬時(shí),只打印第一個(gè)科目,為什么?
          答:選好科目范圍后,不要預覽,直接點(diǎn)擊打印,即可。

          問(wèn):多欄賬套打,為什么只打印一張主頁(yè),加一張輔頁(yè),后面的不打了?
          答:不要在預覽中打印

          問(wèn):為什么我在套打項目多欄賬時(shí),對不上格式?
          答:輔助類(lèi)的多欄賬,目前不支持套打,建議用白紙打印。

          問(wèn):為什么我在套打多欄賬的時(shí)候,主頁(yè)的位置正確,輔頁(yè)有偏差?
          答:多欄賬在套打時(shí),主頁(yè)的邊距設置與輔頁(yè)的邊距設置是分開(kāi)調試的,在多欄賬打印里面,點(diǎn)“設置”會(huì )出現一個(gè)對話(huà)框,點(diǎn)“是”是調整主頁(yè)位置,點(diǎn)“否”是調整輔頁(yè)位置。

          問(wèn):在套打A4、U8金額憑證時(shí),會(huì )計科目左移出格,其他基本正常,為什么?
          答:軟件打印格式選擇錯誤,應選擇金額式憑證,用戶(hù)錯選了數量/外幣格式憑證了。

          問(wèn):針式打印機套打憑證時(shí),第一、二張正常,第三張突然向下偏移47厘米,為什么?
          答:使用紙型錯誤,應選用相應的自定義紙型,而不是A4.

          問(wèn):用友U852版本軟件,套打數量外幣式憑證,第一、二行分錄字體大,后三行分錄正常。
          答:軟件模板問(wèn)題,需從service.simaa.com上下載對應的正確模板,覆蓋即可。

          問(wèn):平7.0金額憑證套打時(shí),只打印“會(huì )計科目”中的“一級科目”和“明細科目”。
          答:軟件本身默認如此,如需打印出完整科目路徑,需從service.simaa.com上下載“平7.0金額記賬憑證科目無(wú)級別限制模板”覆蓋即可。

          問(wèn):賬簿通金額記賬憑證,只打印“會(huì )計科目”中的“一級科目”和“明細科目”。
          答:軟件本身默認如此,如需打印出完整科目路徑,需從service.simaa.com上下載“賬簿通憑證科目無(wú)級別限制模板”,覆蓋即可。

          問(wèn):賬簿通數量外幣記賬憑證,只打印“會(huì )計科目”中的“一級科目”和“明細科目”。
          答:軟件本身默認如此,如需打印出完整科目路徑,需從service.simaa.com上下載“賬簿通憑證科目無(wú)級別限制模板”,覆蓋即可。

          問(wèn):賬簿通數量外幣式記賬憑證,在套打時(shí),“復合人:”后的人名不出現。
          答:軟件模板問(wèn)題,需從service.simaa.com上下載對應的正確模板,覆蓋即可。

          問(wèn):使用新版憑證紙套打,除了下方的“記賬人”、“復合人”、“制單人”,還需要添加“財務(wù)主管”、“出納”、“領(lǐng)款人”等稱(chēng)謂。
          答:需修改模板,從service.simaa.com上下載對應的“A4/U8憑證增加稱(chēng)謂”模板,覆蓋即可。

          問(wèn):套打三欄賬時(shí),如何控制按月打???
          答:進(jìn)入“總賬—設置—選項”,賬簿標簽內,有“按年打印”和“按月打印”的切換選擇。

          問(wèn):如何指定打印憑證中的某幾張?
          答:“憑證—憑證打印”選好憑證范圍后,點(diǎn)擊打印,在彈出窗口內,可以選擇頁(yè)數范圍,默認為為全部。

          問(wèn):財務(wù)通8.21版,操作系統WIN98第二版,安裝激光EPSON EPL-1220 ADVANCEDUSB接口)程序后,在憑證打印預覽時(shí)死機,并且不預覽也不能打印,一打印就非法操作,換其他打印機正常,操作系統重新安裝仍無(wú)法解決,怎么處理?
          答:win98USB口的設備支持的不是很好,最好換win2000以上的操作系統。

          問(wèn):用友財務(wù)通U8.21,操作系統win98系統,有時(shí)候打印發(fā)生額及余額表時(shí)提示"運行時(shí)錯誤"然后就會(huì )退出總賬.
          答:刪除舊的打印驅動(dòng)程序重新安裝。

          問(wèn):財務(wù)通憑證套打,憑證紙為7.0,結轉為新年度賬后,憑證套打格式亂了,如何解決?
          答:出現這中情況,只要進(jìn)入套打選項那里切換一下模板就可以解決。

          問(wèn):用友軟件,選擇正確的套打選項,但套打出來(lái)的格式仍不對。
          答:模板參數提取錯誤,在“總賬—設置—選項”,切換模板可解決問(wèn)題。

          問(wèn):套打不正確,如何切換模板?
          答:切換模板的作用是把軟件備份的正常套打參數復制到使用的賬套數據庫中去,一般操作方法為:1、在“總賬—設置—選項”,選擇其他類(lèi)型的紙張,然后保存,去“打印憑證”里面預覽一下,然后在回去選擇正確的類(lèi)型的紙張選項,保存就可以了。

          問(wèn):打印憑證時(shí),憑證時(shí)好時(shí)壞,字體不能連續,有時(shí)有斷行。
          答:硬件問(wèn)題,1、換打印機線(xiàn)即可;2、打印機針頭有問(wèn)題。

          問(wèn):憑證套打打印時(shí),為何下方的“財務(wù)主管”、“復核人”、“制單人”等,打印不出來(lái),預覽里也沒(méi)有顯示?
          答:客戶(hù)端“總賬—設置—選項”,在憑證的標簽內,把“打印憑證頁(yè)腳姓名”這一項打上勾即可。

          問(wèn):U821能使用那些套打紙張?  
          答:財務(wù)通可以使用針式6.0、針式7.1、針式賬簿通、U8(針式)、平7.0(噴墨/激光)、A4(噴墨/激光),其中U8、A4紙張需要打補丁。

          問(wèn):U851能使用那些套打紙張?  
          答:財務(wù)通可以使用針式6.0、針式7.1、針式賬簿通、U8(針式)、平7.0(噴墨/激光)、A4(噴墨/激光),其中U8、A4紙張需要打補丁。

          問(wèn):U821套打補丁能不能卸載?  
          答:不能,因為他直接修改了模板。直接重新安裝或者覆蓋軟件就可以了!

          問(wèn):U851套打補丁能不能卸載?  
          答:不能,因為他直接修改了模板。直接重新安裝或者覆蓋軟件就可以了!

          問(wèn):網(wǎng)絡(luò )版用友軟件每次選擇或打印憑證時(shí)都會(huì )彈出“憑證存在”對話(huà)框,須點(diǎn)擊“確定”方能繼續,為什么?
          答:此現象會(huì )出現在打印機不在本地而是網(wǎng)絡(luò )打印機的情況下,原因是用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題,請檢查服務(wù)器與客戶(hù)端是否在同一網(wǎng)段,或把打印機連接在本地即可

          問(wèn):打印憑證時(shí),會(huì )計科目中的“輔助內容”,如何才能不打???
          答:此內容是在填制憑證時(shí)被錄入的,只有在填制憑證時(shí)不錄入此項內容,打印時(shí)才會(huì )不顯示

          問(wèn):用友通10.1版本軟件在套打“A4激光”和“平7.0”憑證時(shí),為何憑證間距只能在“0-3”之間?或調整憑證位置時(shí)總是突然偏移很大?
          答:此問(wèn)題是軟件問(wèn)題,需從service.simaa.com上下載“用友通10.1plus2憑證打印間距補丁”安裝即可解決

          問(wèn):用友通10.1版本軟件,在使用“U8針打”賬簿時(shí)一頁(yè)賬紙應為20行內容,卻打印出22行內容,導致“單位、制表人”下移錯位
          答:此問(wèn)題是軟件問(wèn)題,需從service.simaa.com上下載“通10.1使用u8賬簿22行問(wèn)題”安裝即可解決

          問(wèn):在打印輔助明細賬時(shí),為什么“期初有余額本期無(wú)發(fā)生也打印”的選擇是灰色的,不能勾選?
          答:請在“總賬——設置——選項”中換選“按年排頁(yè)、按月排頁(yè)”項即可

          問(wèn):打印憑證時(shí),顯示“所選憑證不存在”,這是為什么?
          答:請檢查憑證搜索的條件,如“憑證類(lèi)別、日期、記賬未記賬、金額和數量外幣格式”等

          問(wèn):使用激光/噴墨打印機套打時(shí),為什么打印出的內容發(fā)生小角度的傾斜?
          答:因為軟件中,只會(huì )控制輸出內容的“橫向、縱向”,所以請檢修您的打印機,并且在打印機放入紙張時(shí),請對齊、夾緊卡紙器

          問(wèn):使用針式打印機套打時(shí),為什么打印出的內容發(fā)生小角度的傾斜?
          答:因為軟件中,只會(huì )控制輸出內容的“橫向、縱向”,所以請檢修您的打印機,看兩邊齒輪轉速是否統一,或比較紙張兩側打空位置是否對稱(chēng)

          問(wèn):使用小型針式打印機,由于針式賬簿套打紙張較寬不能放入,是否可以不通過(guò)齒輪走紙器,把賬簿直接改變方向縱向入紙打???
          答:不可以,軟件中,針式賬簿打印的設置走紙方向是固定的,不能改變,而且針式賬簿與激光打印機使用的賬簿格式不通,不能通用
          建議換用大型針式打印機套打針式賬簿

          問(wèn):為什么在賬簿套打時(shí),雖然沒(méi)有輸出格線(xiàn),但是整體格式縮小,全在紙張中間的一個(gè)小范圍打印出來(lái)了?
          答:請檢查軟件中進(jìn)入的打印位置,憑證要在“憑證打印或打印憑證”中打印,賬簿要在“賬簿打印”中打印,其中“日記賬”要在“出納或現金”中的“賬簿打印”里打印

          問(wèn):為什么票據打印機不推薦使用
          答:
          1.
          首先這種票據類(lèi)打印機,是打票據為主,附帶了針式打印機的一些功能,所以和常用的針式打印機比較,在自定義尺寸的紙型方面,識別不好,所以我們都不推薦使用。 2.如果用戶(hù)只有這樣的打印機,遇到此類(lèi)問(wèn)題,只能是試換epson1600k的驅動(dòng)程序,如果仍然不能解決,那就是此打印機不適合使用了

          問(wèn):NC3.0/3.1軟件,客戶(hù)點(diǎn)了華表打印,反而打不出來(lái)了,不點(diǎn)華表打印的話(huà),可以一張一張的打激光憑證?是什么原因?
          答:直接原因是“華表插件”不起作用了,產(chǎn)生原因可能是:

          1.
          安裝了其他軟件與“華表插件”沖突
          2.
          感染病毒,使“華表插件”失去作用
          3.......
          證明辦法:用別的干凈的電腦使用,就是沒(méi)有問(wèn)題的
          解決辦法:格式化,重裝系統

          問(wèn):NC軟件科目類(lèi)多欄賬套打時(shí),報無(wú)法套打的錯誤
          答:請檢查多欄賬分析欄設計,是否錯設置成了前置式。因為套打多欄賬的格式都應為后置式。
          修改多欄賬設置,點(diǎn)選項后顯示分析欄目設置,將分析欄目前置改成分析欄目后置即可套打了。

          問(wèn):U8或財務(wù)通軟件科目類(lèi)多欄賬套打時(shí),報無(wú)法套打的錯誤
          答:此為多欄賬定義問(wèn)題,定義的科目?jì)热荼仨殹敖栀J方向”一致,才可以套打

          問(wèn):打印輔助客戶(hù)往來(lái)賬時(shí)候為什么選擇了1-6個(gè)客戶(hù),但是打印時(shí)只打印了1個(gè)客戶(hù)?
          :不要在預覽中打印,還有就是把科目選擇為全部就可以了。

          問(wèn):我在打印憑證時(shí)只想打印一級和末級在模板中怎么修改?字體能在模板中更改嗎?
          答:可以的。在模板中把“會(huì )計科目”中的@12改為@13@14就可以了,字體只能由原有的字號改為7

          問(wèn):u852打印多欄賬為什么只能預覽出一張來(lái)?
          答:是的,第一張可以預覽出來(lái),但第二張是軟件自計算出來(lái)的,所以預覽不出來(lái)

          問(wèn):nc5.0打印a4激光金額記賬憑證金額過(guò)大就折行了怎么辦?
          答:在模板中選單行匹配就行了。

          問(wèn):在政務(wù)R97中打印A4激光金額記賬憑證時(shí)其它位置都正確,就是借方和貸方的最后一列到合計中去了?
          答:需要修改表外項的合計金額的寬度,加大就可以了

          問(wèn):Tong軟件能打印保密工資單嗎?
          答:目前軟件打印不了保密工資單。

          問(wèn):摘要不能在單元格內折行,全打到一行里了?
          答:下載ufow軟件
                2 
          找到相應的模板
                3 
          用軟件把模板打開(kāi),在格式菜單里選單元風(fēng)格,把折行劃勾就可以了

          問(wèn):我在打印明細賬時(shí)想按對方科目展開(kāi)為什么是灰色的選不了

          答:只有在日記賬中才可以用,明細賬選不了


          攀枝花市佳軟科技有限公司主營(yíng)攀枝花用友軟件的銷(xiāo)售和維護,軟件開(kāi)發(fā)、用友系列財務(wù)軟件、磅房軟件、內控信息化、進(jìn)銷(xiāo)存軟件、ERP、建賬、培訓為各類(lèi)企、事業(yè)單位提供專(zhuān)業(yè)財會(huì )電算化解決方案。

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